Começa a valer a partir de hoje as novas regras para o transporte aéreo publicadas pela ANAC, regulamentando os novos direitos e deveres dos passageiros.
Por decisão da justiça, as novas regras para cobrança de bagagens despachadas foram suspensas. Porém todas as outras regras já estão valendo.
Quem quiser ter uma visão mais ampla das novas regras é só acessar o site da ANAC:
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| Foto: www.exame.abril.com.br |
As principais mudanças são: a diminuição do prazo para reembolso e para a devolução de bagagens extraviadas, mudanças nas multas de quebra contratual e cancelamentos, compensação financeira em cado de preterição de embarque (ex. overbooking), entre outros.
Lembrando que quem comprou passagens anteriormente a esta data, vale as regras antigas, mesmo que o voo ocorra a partir de hoje.
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